B2B là gì - Top những mô hình B2B hiệu quả nhất hiện nay

Mô hình kinh doanh B2B không quá xa lạ với những người làm kinh doanh lâu năm. Nhưng với những ai mới bắt đầu bước vào lĩnh vực này chắc hẳn còn chưa hiểu rõ về khái niệm này. Hãy tham khảo bài viết sau để biết B2B là gì - Top những mô hình B2B hiệu quả nhất hiện nay nhé!

Mô hình B2B là gì? Lợi ích của B2B

B2B là viết tắt của cụm từ tiếng Anh Business to Business không còn quá mới mẻ với thị trường kinh doanh cả Việt Nam cũng như trên thế giới. Đây là khái niệm chỉ mô hình phổ biến trong kinh doanh đặc biệt là lĩnh vực thương mại điện tử, mối quan hệ kinh doanh giữa doanh nghiệp và doanh nghiệp.

B2B khác với B2C (Business to Consumer): mối quan hệ giữa doanh nghiệp với người tiêu dùng cuối và B2G (Business to Government) mối quan hệ giữa doanh nghiệp với chính phủ, cơ quan nhà nước, tổ chức công. Nói cách khác, B2B là mô hình kinh doanh mà bên mua bên bán đều là doanh nghiệp.

Vậy kinh doanh B2B là gì? Nó là tổng thể gói gọn các hoạt động kinh doanh từ tiếp thị đến bán hàng và quá trình chăm sóc khách hàng sau bán hàng được diễn ra trong điều kiện bên mua bên bán đều là doanh nghiệp.

Mô hình B2B có ý nghĩa rất nhiều trong sự phát triển của nền kinh tế, như đã nói ở trên là trong lĩnh vực thương mại điện tử. Bởi nó mang lại rất nhiều lợi ích.

Giúp tiết kiệm thời gian, tiền bạc mà mang lại nhiều hiệu quả hơn, tăng cơ hội cộng tác giữa nhiều công ty khác nhau. đó là nguyên nhân vì sao người dùng mua hàng bị liên quan bởi yếu tố cảm giác. Còn các doanh nghiệp thì chú trọng đến yếu tố logic.

Trong mô hình kinh doanh B2B, vì bán hàng cho tổ chức, doanh nghiệp,... người trực tiếp thực hiện giao dịch (nhân viên bán hàng)đóng vai trò rất quan trọng, được coi là một kênh tiếp thị truyền thông hiệu quả. Người có kỹ năng bán hàng B2B hiệu quả nên biết cách tạo lập và đặc biệt là duy trì các mối quan hệ cá nhân tốt.

>> Lợi ích của mô hình B2B

Một điểm nổi bật của mô hình B2B đó là nó có một quy trình mua hàng riêng biệt. Lợi ích mà nó mang lại chính là: tiết kiệm thời gian cũng như chi phí và tạo cơ hội cho các doanh nghiệp hợp tác cùng sinh lợi nhuận.

Các giao dịch B2B cũng giúp doanh nghiệp của bạn mở rộng mối quan hệ để có thể hợp tác với nhiều công ty khác. 

Ngoài ra, do đặc điểm giao dịch với doanh nghiệp (mang lợi ích của tập thể, có tính logic) nên hiệu quả hợp tác kinh doanh cao hơn và ít biến động như với người tiêu dùng cuối. Hành vi mua hàng cũng ít bị các yếu tố bên ngoài tác động hơn.

Doanh nghiệp chỉ cần tập trung vào phát triển các chức năng, hoàn thiện sản phẩm hơn là yếu tố cảm xúc khi thực hiện các giao dịch B2B. 

Các mô hình B2B hiệu quả nhất hiện nay

Mặc dù mô hình B2B là mối quan hệ giữa bên mua, bên bán đều là doanh nghiệp nhưng nó cũng phân ra nhiều loại khác nhau. Bạn có thể xem các mô hình B2B hiệu quả hiện nay như sau:

Các mô hình B2B hiệu quả nhất hiện nay

Mô hình B2B trung gian

Đây được coi là mô hình B2B phổ biến và hiệu quả nhất hiện nay. Cụ thể, doanh nghiệp tạo một website là sàn thương mại điện tử hoặc kênh bán hàng trung gian. Các doanh nghiệp muốn bán sản phẩm sẽ giao dịch với doanh nghiệp là kênh trung gian. Từ đó, họ sẽ được đăng thông tin sản phẩm, dịch vụ lên sàn thương mại điện tử để người tiêu dùng có thể truy cập, xem và mua hàng. 

Sàn thương mại điện tử có thể kết hợp với doanh nghiệp để triển khai nhiều chương trình ưu đãi, khuyến mãi từ đó tăng khả năng tiếp cận khách hàng, thúc đẩy doanh số bán hàng.

Ví dụ tiêu biểu cho mô hình B2B trung gian gian này có thể kể đến như: Tiki, Lazada, Hotdeal, Cungmua, Muachung,…

Mô hình B2B thiên bên bán

Doanh nghiệp B2B thiên bên bán sở hữu cho riêng mình trang thương mại điện tử cung cấp sản phẩm và dịch vụ đến đơn vị khác. Cũng có thể nói mô hình B2B thiên bên bán sẽ phân phối sỉ với số lượng lớn cho doanh nghiệp khác, nhà buôn bán lẻ hoặc cá nhân.

Mô hình B2B thiên bên mua

Đây là mô hình hiếm gặp tại Việt Nam nhưng không phải không có. Nhất là ở nước ngoài, doanh nghiệp B2B mua khá nhiều. Doanh nghiệp này không tự sản xuất sản phẩm, nhập hàng và tìm kênh để bán đi. Thay vào đó, với mô hình B2B thiên bên mua, doanh nghiệp nhập hàng từ đơn vị thứ 3 để báo giá và từ đó phân phối hàng về cho người tiêu dùng của họ.

Mô hình B2B thương mại hợp tác

Đây là loại mô hình B2B có đặc điểm tương tự với mô hình B2B trung gian. Tuy nhiên, điểm khác biệt của nó là mang tính chất tập trung và nó thuộc quyền sở hữu của nhiều bên chứ không phải là của 1 doanh nghiệp.

Để bạn dễ hình dung hơn thì mô hình B2B tồn tại dưới dạng sản giao dịch điện tử như: sàn giao dịch thương mại hay thị trường điện tử, sàn giao dịch internet hoặc cộng đồng thương mại.